全国賃貸住宅新聞2024年4月15日号の「業務効率を上げるアウトソーシングサービス」特集にて、問合せ対応カテゴリのコールセンター・駆けつけで「ZENBU+」が紹介されました。

人材不足や生産性向上に向けた対策に、主要なアウトソーシングとして取り上げていただきました。

ZENBU+は24時間365日対応のAIコールセンター・緊急駆けつけサービスです。管理物件で起こる急な設備トラブルやお困りごとに対応します。

ビルメンテナンスに関わるさまざまな職能のうち、一部業務をAIで置き換えることが可能です。

アナログで属人的になりやすい有人管理からAI×有人管理にシフトすることで、「コスト削減」「サービス品質の統一化および向上」「体験価値」を提供することができます。